Notdienst

Unsere qualifizierten Servicetechniker analysieren die Fehlerquelle und besprechen die erforderlichen Maßnahmen zur Störungsbehebung bzw. Reparatur mit Ihnen inklusive der voraussichtlich anfallenden Kosten.

Rufen Sie uns unter unserer Notdienst-Nummer an, und wir werden Ihnen bei Ihrem Problem helfen.

0172 - 32 21 909

  • Für alle Wartungskunden der Firma KUDI GmbH ist eine Technikhotline von Oktober bis März in der Zeit von 7:00 bis 21:00 Uhr geschaltet.
  • Wartungskunden der Firma KUDI GmbH zahlen keine Zuschläge für Störungs- bzw. Notdiensteinsätze. Sie Sparen:
    • außerhalb d. regulären Arbeitszeit 25%
    • Sonntag 50%
    • Feiertag 100%
  • Für Störungs-Notdiensteinsätze und Kundendiensteinsätze reduzierte Fahrkostenpauschale für Wartungskunden
    • Wartungskunden: 20,- Euro
    • Fremdkunden je nach Entfernung 25,- Euro
  • Wartungskunden werden bei einer Störung im Winterhalbjahr bevorzugt behandelt.
  • Wartungskunden erhalten nach erfolgter Reparatur eine Rechnung. Fremdkunden müssen gleich vor Ort bar bezahlen.
  • Fremdkunden bezahlen bei Reparatur netto 50,- Euro pro Stunde zuzüglich Anfahrtspauschale von netto 25,- Euro.
  • Wartungskunden garantieren wir im Winterhalbjahr einen Notdienst von 8:00 bis 21:00 Uhr (Oktober - März).
  • Bei Wartungskunden können aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht Kleinstreparaturen ausgeführt werden.

Kontakt

KUDI Kundendienst GmbH
Heizung & Sanitär
Kaulsdorfer Straße 209
12555 Berlin
Tel: (030) 510 620 87
Fax: (030) 510 620 88
Email: kudi-gmbh@email.de